Adatvédelmi nyilatkozat, adatkezelési tájékoztató
Drót és Asztal Kft. - Gazda-Barkacs.hu Webáruház
Miről szól ez a Tájékoztató?
Amikor a boltunkban vagy a online-áruházunban (gazda-barkacs.hu) vásárolsz, bármely módon kapcsolatba lépsz velünk, esetleg igénybe veszed valamelyik szolgáltatásunkat, akkor szükséges, hogy bizonyos személyes adataidat rögzítsük és kezeljük. Ebben a tájékoztatóban részletesen ismertetjük, hogy erre milyen célokból kerülhet sor, meddig tároljuk az adatokat, azokat hova továbbítjuk és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban.
Kérjük, hogy figyelmesen olvasd el ezt a tájékoztatót, és ha bármilyen kérdésed felmerülne, akkor még a tájékoztató elfogadása előtt írj nekünk az info@gazda-barkacs.hu címre!
Felhívjuk a figyelmed, hogy bármikor jogosult vagy tiltakozni az adatkezelés ellen, ha a személyes adataidat a jogos érdekünk (pl. reklámozás) során kezeljük!
ALAPVETŐ TUDNIVALÓK
- Mi az a személyes adat?
A személyes adat lényegében bármilyen olyan információ lehet, amely alapján közvetve vagy közvetlenül be tudunk azonosítani. Ilyenek lehetnek a neveden kívül:
- a vásárolt termékkel kapcsolatos adatok (pl. rendelésszám, a termék adatai, szavatossági igények),
- a számlázási adatok (pl. cím, bankkártya száma, számlaszám),
- a kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím, telefonszám),
- az interneten megadott adatok (pl. webshopos jelszó, Facebook-os profilkép),
- a biztonsági kamerák által rögzített képmás, mozgás, autó rendszáma is,
- ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel bármely célból, vagy
- céges vásárló esetében a céges kapcsolattartó személyazonosító és kapcsolattartási adatai.
- Ki fogja kezelni az adataidat?
- Adatkezelő: Drót és Asztal Kft. - Gazda-Barkacs.hu Webáruház (cégjegyzékszám: 13-09-164878) kezeli
- Elérhetőségeink:
- székhely és levelezési cím: 2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c.
- e-mail: info@gazda-barkacs.hu
- honlap: www.gazda-barkacs-hu
- Adatvédelmi tisztviselő: a Drót és Asztal Kft. adatkezelését Takács Gábor ügyvezető felügyeli.
- Adatfeldolgozók:
- Egyes szolgáltatásaink nyújtásában mások is közreműködnek, akik szükségszerűen hozzáférhetnek az adataidhoz is. Ezeket az adatfeldolgozókat az egyes adatkezeléseknél tüntetjük fel.
Ezen pontban határozzuk meg az itt felsorolt nagybetűs fogalmak pontos jelentéseit. Amennyiben jelen adatkezelési tájékoztató további pontjaiban nagybetűvel szerepelnek bármely fogalmak ezen felsorolásból, úgy az ezen pontban meghatározott kizárólagos tartalommal bírnak.
Az itt szereplő fogalmak, kisbetűvel leírt változata esetén a köznapi kommunikációban általánosan elfogadott jelentésüket értjük. Például: Honlap esetén a gazda-barkacs.hu honlapja, míg máshol kisbetűvel szereplő honlap esetén, bármely tetszőleges weben elérhető honlap.
- Adat: a vásárló azon személyes adatai, amelyeket a Drót és Asztal Kft. egy konkrét célból kezel;
- Érintett: Bármely, az adatkezelésben részt vevő, meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy.
- Harmadik személy: Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
- Honlap: a gazda-barkacs.hu cím alatt elérhető honlap;
- Közreműködő: Az a természetes személy, aki az adatkezelő munkavállalójaként, vagy az adatkezelő megbízásából dolgozó adatfeldolgozóként, vagy annak munkavállalójaként, megbízottjaként, vagy egyéni vállalkozóként részt vesz az adott adatkezelési folyamatban.
- Süti: a honlap böngészésekor a vásárló számítógépére kis adatcsomagok, sütik (angolul: cookie) kerülnek, amelyek később a böngésző felismerésével segítenek a vásárló azonosításában. A sütik segítenek továbbá abban, hogy a honlapon keresztül a Drót és Asztal Kft. a szolgáltatásait még felhasználóbarátabb módon nyújthassa (pl. egy korábban kitöltött űrlapnál az egyszer már bevitt adatok megjelenítésével).
- Vásárló: az a magánszemély, aki a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu áruházban vagy a webshopban vásárol, illetve szolgáltatást vesz igénybe. A Tájékoztatóban vásárlónak minősül az is, aki egyébként a szakáruházban tartózkodik, a honlapot böngészi, vagy felveszi a kapcsolatot a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu telefonos ügyfélszolgálatával.
- Webshop: a honlapon keresztül elérhető és a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által üzemeltetett webshop.
- : 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
- : 1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről;
- GDPR: az Európai Unió 2016/679. számú általános adatvédelmi rendelete;
- Jötv.: évi LXVIII. törvény – a jövedéki adóról;
NGM rendelet: 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól;
- Számviteli tv.: 2000. évi C. törvény – a számvitelről;
- rendelet: 14/2015. (II. 10.) Korm. rendelet – a fluortartalmú üvegházhatású gázokkal és az ózonréteget lebontó anyagokkal kapcsolatos tevékenységek végzésének feltételeiről;
- Személy és vagyonvédelmi tv: évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól;
- Munka tv: évi törvény a munka törvénykönyvéről.
- Infotv: évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- Adatkezelési cél:
- A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu az adataidat minden esetben egy konkrét cél érdekében kezeli (pl. termékvásárlás esetén a vásárlás teljesítése, számla kiállítása és a fizetés rögzítése).
- Előfordulhat ugyanakkor az, hogy egy cselekvéshez több adatkezelési cél is kapcsolódik: például vásárolsz egy terméket (1. cél), amellyel kapcsolatban házhozszállítást is kérsz (2. cél), esetleg később szavatossági igénnyel fordulsz hozzánk (3. cél). Valójában ugyanarról az egy vásárlásról van szó, de az egyes célokhoz más és más adatokra van szükségünk, ezért ezek külön adatkezelési célokat és így külön adatkezeléseket is jelentenek.
- Ezeket a célokat ugyanakkor nem kapcsoljuk össze egymással (pl. hírlevelet csak akkor küldünk neked a termékvásárlást követően, ha ehhez előzetesen hozzájárultál).
- Ha egy adatkezelési cél megszűnik, akkor az ebből a célból kezelt adataidat is töröljük (kivéve akkor, ha az adatkezelés jogalapja ezt nem teszi lehetővé).
- Az adatkezelés jogalapjai:
- A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu minden esetben valamilyen jogalapon kezeli a személyes adataidat. Az adatkezelés jellegétől és céljától függően más-más jogalapja lehet az adatkezeléseknek, ezek közül az alábbi fordulhatnak elő:
- Hozzájárulás: ebben az esetben a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu adott szolgáltatását úgy tudod igénybe venni, ha a jelen Tájékoztató ismeretében előzetesen hozzájárultál a kért személyes adatok kezeléséhez. Ezek jellemzően kényelmi szolgáltatások lehetnek (pl. feliratkozás a hírlevélre, regisztráció a webshopon), ezért téged semmilyen hátrány nem ér, ha ilyen esetekben nem adod meg a hozzájárulásodat. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja rögzíti.
- Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése: ebben az esetben a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által kért személyes adatok megadása nem kötelező, de azok nélkül nem fog létrejönni közted és a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu között a (pl. termékvásárlásra, kiszállításra) vonatkozó szerződés. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja rögzíti.
- Jogszabályi kötelezettség: ebben az esetben az adatkezelés a jóváhagyásodtól, vagy tiltakozásodtól függetlenül kötelező a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu számára, mivel a Magyarországon hatályos jogszabályi környezet ezt előírja. Ilyen például a számviteli bizonylatok megőrzése. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja rögzíti.
- Érintett vagy más 3. fél létfontosságú érdekének védelme: Előfordulhat olyan eset, amikor Neked, vagy egy másik Érintett létfontosságú érdeke, hogy az adott személyes adatot kezeljünk. Ilyen például, ha egy kamerafelvétel bizonyítja, hogy valamilyen kár érte az adott Érintettet, és az kérte az adatkezelés zárolását, hogy bizonyítékként megmaradjon. Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés d) pontja rögzíti.
- Adatkezelő jogos érdeke: ebben az esetben a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jogi vagy üzleti érdekei azt kívánják, hogy anélkül kezeljük a személyes adataidat, hogy például ha vásárolnál a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nál vagy az adatkezeléshez megadnád a hozzájárulásod. Ilyen esetek például:
- a cég kapcsolattartója, képviselője adatainak kezelése (pl. név, telefonszám, e-mail cím, illetve az adott adatkezelésnél feltüntetett egyéb adatok),
- a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jogi igényeinek (pl. számlatartozás, káresemény) rendezése,
- a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu szakáruház biztonsági kamerás megfigyelése.
- A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu minden esetben valamilyen jogalapon kezeli a személyes adataidat. Az adatkezelés jellegétől és céljától függően más-más jogalapja lehet az adatkezeléseknek, ezek közül az alábbi fordulhatnak elő:
Ezt a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja rögzíti.
- Az adatkezelés időtartama:
- Az személyes adataidat a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu minden esetben csak a lehető legrövidebb ideig kezeli. Ha ez az időtartam eltelt, akkor az adataidat töröljük, a papíralapú adatokat pedig megsemmisítjük, amennyiben nincs jogszabály, jogi eljárás, vagy más érintett létfontosságú érdek, amely megköveteli a további adatkezelést.
- A jogalapoknál bemutatott „jogszabályi kötelezettség”, egyes esetekben meghatározza azt, hogy az adatot meddig kell őrizni és kezelni. Például a számviteli bizonylatokat legalább 8 évig.
- A jogalapoknál szintén bemutatott „jogos érdek” alapján a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu indokolt esetben, a jogi igény érvényesíthetőségének végéig kezelheti a szükséges adataidat. Ez az időtartam általában az 5 éves elévülési időt jelenti, amelyet a szolgáltatás befejezésétől kell számítani (pl. a jótállás végétől vagy a hírlevélről leiratkozás napjától).
A JOGAID AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATBAN
- Átlátható tájékoztatás az adatkezelésről, tájékoztatás kérése az érintett jogairól, és gyakorlásának lehetőségeiről
Bármikor kérhetsz tájékoztatást a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-tól arról, hogy kezeljük-e adataidat bármilyen célból is. Ha igen, akkor elektronikus úton (vagy kérésére papíralapon) másolatot küldünk neked a téged érintő minden lényeges adatkezelési információról (pl. milyen adatokat kezelünk és milyen célból; melyik jogalapon és meddig; azokat kiknek továbbítjuk, és milyen jogaid vannak az adatkezeléssel kapcsolatban, és hogyan érvényesítheted ezen jogaidat).
- Hozzájárulás visszavonása
Bármikor jogodban áll a hozzájárulásodat ingyenesen, feltételek és indokolás nélkül visszavonni akkor, ha az adott adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod. A hozzájárulás visszavonása esetén töröljük az adataidat, ugyanakkor azokat bizonyos esetekben a hozzájárulás visszavonása esetén is jogszerűen – az ilyen esetről részletesen tájékoztatni fogunk.
Fontos tudnod, hogy a hozzájárulásodnak a visszavonása nem fogja érinteni a visszavonás előtti adatkezelésünk jogszerűségét!
- Adatok helyesbítése
Bármikor jelezheted nekünk, ha elírást látsz valamely általunk kezelt adatodban, vagy kérheted, hogy azokat egészítsük ki vagy frissítsük az új adatokkal (pl. e-mail cím változása esetén).
- Adatok törlése
Bármikor kérheted, hogy töröljük egyes, vagy akár az összes nálunk kezelt adatodat.
Személyes adataidat a következő esetekben is töröljük:
- ha visszavontad a hozzájárulásodat;
- ha letelt az adatkezelés időtartama;
- ha az adattörlést jogszabályi előírás miatt kötelező elvégezni, vagy
- ha a továbbiakban a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nak már nincs szüksége az adat kezelésére.
Fontos tudnod, hogy néhány esetben az adataidnak meghatározott ideig történő kezelését jogszabály írja elő, más esetben azok megőrzésére a jogi igényeink érvényesítése miatt van szükség. Ha az adataid törlésének bármilyen akadálya lenne, akkor erről részletesen tájékoztatni fogunk.
Tájékoztunk, hogy a webshopos fiókodnak (regisztrációdnak) inaktívvá tételét az info@gazda-barkacs.hu e-mail címre küldött e-mail üzenettel kezdeményezheted a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu ügyfélszolgálatánál az ÁSZF-ben foglaltak szerint).
- Adatkezelés korlátozása
Előfordulhat, hogy a számodra sem az adatkezelés folytatása, sem az adattörlés nem tűnik célszerűnek. Ilyen esetekben kérheted az adataid korlátozását: a korlátozással érintett adatokat csak tároljuk, azokon semmilyen más műveletet nem végzünk.
Az adatkezelés korlátozását akkor is kérheted, ha:
- Szerinted az adataid pontatlanul szerepelnek a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu adatbázisában (ilyenkor az esetet kivizsgáljuk, a korlátozás a vizsgálat végéig tart); vagy
- Szerinted jogellenesen kezeljük az adatait, ugyanakkor ellenzed, hogy töröljük azokat; vagy
- a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu számára már nincs szükség az adataid kezelésére, de kéred, hogy azokat ne töröljük, mert a későbbi jogi igényérvényesítéséhez szükséged lesz azokra; vagy
- Tiltakozol az adatkezelés ellen (lásd alább; ilyenkor az esetet kivizsgáljuk, a korlátozás a vizsgálat végéig tart).
Fontos tudnod, hogy a kérelmedre elrendelt adatkorlátozást jogosultak vagyunk feloldani és az adatkezelést folytatni, ha ehhez kifejezetten hozzájárultál, vagy arra a jogi igényünk érvényesítéséhez, esetleg jogszabály által előírt fontos közérdekből van szükség – ilyen esetben erről előzetesen tájékoztatni fogunk.
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
Bármikor jogosult vagy személyes okból tiltakozni az adataid kezelése ellen. Ha azok jogalapja a hozzájárulás, akkor az adataidat ez alapján töröljük. Más jogalapok esetén az adatkezeléshez kapcsolódó tiltakozásodat megvizsgáljuk, és amennyiben jogosnak véljük a tiltakozást, a kezelt adatokat töröljük.
Fontos azonban tudnod, hogy léteznek olyan adatkezelések, ahol a jogalap alapján nem tudunk a tiltakozásnak helyt adni. Ilyen adatkezelési jogalap lehet a jogszabályi kötelezettség, érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése, jogos érdek. Ezesetben, a tiltakozásod ellenére is kezelhetjük az adataidat akkor, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelésre mindenképpen (pl. a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jogi igényeinek érvényesítése miatt) szükségünk van – ilyen esetben erről tájékoztatni fogunk.
- Másolatkérés joga, Adathordozás joga
Kérheted, hogy az adataidat elektronikusan neked vagy közvetlenül az általad megnevezett adatkezelőnek elküldjük. Ha az adathordozásnak bármilyen (pl. technikai) akadálya lenne, arról előzetesen tájékoztatni fogunk.
Fontos, hogy az Érintett nem okozhat ezen kérésével indokolatlan költségeket (például a küldendő adatformátum specialitásával). Csak azokat az adatokat tudjuk elküldeni, amelyeket megadtál a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nak (tehát azokat nem, amelyeket az adatkezelés során ezekből a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu hozott létre), továbbá, hogy csak azokat, amelyeket automatizált módon kezelünk, és az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés teljesítése.
- Panasztétel
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk során megsértettük a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásokat, akkor panaszt tehetsz a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nál, mint adatkezelőnél, és/vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi elérhetőségeken:
- székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu
- telefon: +36-1-391-1400
- fax: +36-1-391-1410
- honlap: naih.hu
Örömmel vesszük, ha panaszoddal elsőnek hozzánk fordulsz, hogy azt mielőbb kivizsgáljuk és a lehető leggyorsabban orvosoljuk!
- Automatizált döntéshozatal és profilalkotás estén információkérés és eseti ügyelbírálás joga
Az Érintett jogosult az automatizált döntéshozatallal, vagy profilalkotási eljárással kapcsolatban megismerni az eljárás menetét és minden lényegi körülményét, mely rá joghátránnyal járhat. Az Érintett jogosult az automatizált eljárás eredményét, az Adatkezelő Közreműködőjénél megtámadni és felülvizsgálatát kérni. Ezen felülvizsgálatot az Adatkezelő köteles érdemben végrehajtani, elbírálni és az eredményről az Érintettet tájékoztatni.
Fontos, hogy az Adatkezelő nem köteles megváltoztatni az automatizált eljárásban hozott döntését, de mindenképp érdemben megvizsgálja, hogy az így keletkezett döntése jogos volt-e és minden szükséges és méltányolható körülményt figyelembe vett.
- Bírósághoz fordulás
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk során megsértettük a jogaidat, akkor (választásod szerint) a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszékhez, azaz bírósághoz fordulhatsz. A bírósági eljárásról további információkat a birosag.hu honlapon tudhatsz meg.
EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK
- A kérelmek intézése
A fenti jogokkal bármikor élhetsz
- e-mail útján az info@gazda-barkacs.hu címen,
- a honlapon a saját fiókba belépve, vagy
- postai úton a levelet a 2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c címre címezve.
(Természetesen a panaszbenyújtást, illetve a bírósági eljárást a NAIH-nál, valamint az illetékes törvényszéknél kezdeményezheted.)
A kérelmedet 30 napon belül teljesítjük. Különösen bonyolult, vagy terjedelmes kérelem esetén ez az ügyintézési határidő legfeljebb további 2 hónappal meghosszabbodhat.
Az ügyintézést megelőzően jogosultak vagyunk azonosítani annak érdekében, hogy megelőzzük az illetéktelen személyek részére történő adatszolgáltatást, valamint a jogosulatlan (pl. adattörlés iránti) kérelmek teljesítését.
Ha a kérelmed egyértelműen megalapozatlan, túlzó vagy visszaélésszerű, illetve ha nem sikerült beazonosítani, akkor a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu megtagadja a kérelem intézését.
- Adatbiztonság
Az adataidat saját (behatolás- és vírusvédelemmel, tűzfallal és erős jelszóval) ellátott, biztonsági szolgálat által őrzött szervereken, míg a papíralapú iratokat kulccsal zárható, tűz- és beázásbiztos szekrényekben tároljuk. A szervereken rendszeres biztonsági mentéseket is végzünk. Az adataidhoz a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-on belül is csak az illetékes munkatársak férhetnek hozzá, azokat pedig minden esetben bizalmas módon továbbítjuk az adatfeldolgozóink részére, akikre ugyanúgy vonatkoznak szigorú adatbiztonsági elvárásaink.
- A Te felelősségeid
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által kezelt adatok pontossága és védelme érdekében kérjük, hogy tegyél meg minden elvárható intézkedést annak érdekében, hogy az adataid naprakészek legyenek az adatbázisainkban. Kérjük, hogy a megadott adataidban bekövetkezett változást lehetőleg 3 napon belül jelezzd felénk.
Az adatok helyességét a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu nem ellenőrzi, ezért kérjük, hogy minden esetben csak és kizárólag a saját adatait (céges kapcsolattartók esetében a céges adatait) add meg. A vásárló az e-mail cím megadásakor felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.
Ha a vásárló nem a saját adatait adja meg a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu részére, akkor köteles előzetesen beszerezni az érintett hozzájárulását az adatközléshez. A más nevében vagy által, vagy a saját nevében pontatlanul megadott adatok kezeléséből eredő jogsérelemért vagy kárért a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu nem vállal felelősséget.
Használj biztonságos eszközöket, szoftvereket, hálózati kapcsolatokat és erős jelszavakat annak érdekében, hogy illetéktelenek ne élhessenek vissza az adataiddal (pl. ne léphessenek be a webshop fiókodba). Kérjük, hogy haladéktalanul jelezd felénk, ha bármilyen gyanús körülményt észlelsz a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által kezelt adataiddal kapcsolatban.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu honlapjáról felkeresett más honlapok (pl. közösségi oldalak: Facebook, Linkedin, YouTube) adatkezelése kapcsán a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu felelősséget nem vállal.
- A Tájékoztató módosítása
A Tájékoztatót a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu bármikor és egyoldalúan módosíthatja, az aktuális verzió mindig elérhető a honlapon. A Tájékoztatóra a magyar jog alkalmazandó, továbbá a Tájékoztatóban nem rendezett kérdésekben a hivatkozott jogszabályok is irányadók.
ADATKEZELÉSEK
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu az alábbi célokból, jogalapokon és időtartamig kezelheti a személyes adataidat:
1. Termékvásárlás a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu szakáruházban (vásárlás dokumentálása, számlakiállítás) |
|
Jogalap és adatkezelési cél |
Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1.b), majd a szerződés teljesülését követően, az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján
Az adatkezelés célja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által forgalmazott termékeinek értékesítése. |
Kezelt adatok: |
név, lakcím, a vásárlás adatai (termék, mennyiség, vételár, helyszín és dátum); hiteles számlamásolat igénylése esetén: név, aláírás, a meghatalmazás másolata, személyazonosító okmány kártyaszáma |
Időtartam: |
10 évig (a számviteli bizonylatok megőrzésére irányadó Számv. tv. 169. § [2] bekezdés alapján) |
Adatfeldolgozó: |
rendszergazdai feladatok, informatikai támogatás, karbantartás és fejlesztés, hálózati szolgáltatások: ShopRenter.hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304. |
Adattovábbítás: |
Az itt felsorolt szervezetek önálló adatkezelők, és a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu, mint adatfeldolgozó az adatkezelők megbízásából jár el. Bankkártyás fizetés estén az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.; www.otpbank.hu) felé ezeket az adatokat továbbítjuk: fizetőazonosító, tranzakció összege, fizetés dátuma és időpontja. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben az Érintett megtagadja az adatkezelést, úgy nem tud vásárlása során névre szóló számlát igényelni, valamint bankkártyával fizetni. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez profilalkotást, vagy automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
2. A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu szakáruházban vásárolt termék házhoz szállítása |
|
Jogalap és adatkezelési cél |
Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1.b) (fuvarozási szerződés), majd a szerződés teljesülését követően, az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján
Az adatkezelés célja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-ban vásárolt termékek házhoz szállításának biztosítása. |
Kezelt adatok: |
név, megszólítás, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, otthontartózkodás dátuma, aláírás |
Időtartam: |
- a számviteli bizonylatot 10 évig (a számviteli bizonylatok megőrzésére irányadó Számv. tv. 169. § [2] bekezdés alapján); - a házhoz szállítással összefüggő egyéb adatokat a házhoz szállítástól számított 1 évig jogos érdek (a házhoz szállításból eredő követeléssel szembeni jogérvényesítés) alapján |
Adatfeldolgozó: |
Szállítást végző adatfeldolgozóink: Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6) Drót és Asztal Kft. (2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c) GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.) |
Adattovábbítás: |
Jelen adatkezelés során nem végez a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a megjelölt adatfeldolgozónkon kívüli adattovábbítást. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben a megtagadod a jelen adatkezelést, úgy nem tudsz házhoz szállítást igényelni. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez profilalkotást, vagy automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
3. Egyedi vevőrendelés (a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu szakáruházban olyan termék megrendelése, amely nincs készleten) |
|
Jogalap és adatkezelési cél |
Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1.b), majd a szerződés teljesülését követően, az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján
Az adatkezelés célja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által forgalmazott termékek értékesítése. |
Kezelt adatok: |
név, lakcím, szállítási cím, telefonszám, email cím, aláírás, rendelési tételek |
Időtartam: |
10 évig (a számviteli bizonylatok megőrzésére irányadó Számv. tv. 169. § [2] bekezdés alapján) A házhoz szállítással összefüggő egyéb adatokat a házhoz szállítástól számított 1 évig jogos érdek (a házhoz szállításból eredő követeléssel szembeni jogérvényesítés) alapján |
Adatfeldolgozó: |
Szállítást végző adatfeldolgozóink: Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6) Drót és Asztal Kft. (2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c) GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.) |
Adattovábbítás: |
A rendelt termék gyártója/forgalmazója
Az alább felsorolt szervezetek önálló adatkezelők, és a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu, mint adatfeldolgozó az adatkezelők megbízásából jár el. Bankkártyás fizetés estén az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.; www.otpbank.hu) felé ezeket az adatokat továbbítjuk: fizetőazonosító, tranzakció összege, fizetés dátuma és időpontja. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben az Érintett megtagadja a jelen adatkezelést, úgy nem tud olyan terméket vásárolni a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-tól, mely az adott pillanatban nincs raktáron, de rendelhető. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez profilalkotást, vagy automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
4. Regisztráció a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu webshopjában (saját fiók létrehozása) |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
A webshop regisztrációja során a jogalap az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk 1.a.). Az érintett a hozzájárulását a regisztráció végrehajtása során az ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató elfogadásának bepipálásával adja meg. A hozzájárulás visszavonását, vagyis a webshopos fiókjának (regisztrációjának) inaktívvá/töröltté tételét az info@gazda-barkacs.hu e-mail címre küldött e-mail üzenettel kezdeményezheti a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu Ügyfélszolgálatánál az ÁSZF-ben foglaltak szerint) az Érintett. Amennyiben az Érintett még nem vásárolt a webshopon keresztül semmit, úgy fiókját az ügyfélszolgálat törli. Amennyiben nem csak regisztrált az érintett, hanem vásárolt is, úgy a vásárlást követően az adatkezelés jogalapja az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján, így az érintett fiókja csak inaktiválásra kerül, majd a jogszabályi kötelezettség megszűnésekor törlésre.
Az adatkezelés célja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu online felületén történő termék és szolgáltatás értékesítése. |
Kezelt adatok: |
név, e-mail cím, szállítási és számlázási cím, telefonszám, visszáruk, kívánságlista, rendelések története, az érintetthez kapcsolódó céges regisztrációk, jelszó |
Időtartam: |
Amennyiben nem történt webshopon keresztüli vásárlás, úgy a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a saját fiók megszüntetéséig tart az adatkezelés. Amennyiben történt a webshopon vásárlás az adott fiókkal, úgy az utolsó vásárlástól számított 10 évig tart az adatkezelés. |
Adatfeldolgozó: |
Informatikai üzemeltetés: MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5. Webshop üzemeltetés: ShopRenter.hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304. Webshop kereső optimalizálás anonimizálást követően: Marketing 21 Kft. 1097 Budapest, Vaskapu utca 20. 2. em. |
Adattovábbítás: |
Az alább felsorolt szervezetek önálló adatkezelők, és a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu, mint adatfeldolgozó az adatkezelők megbízásából jár el.
Bankkártyás fizetés estén az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.; www.otpbank.hu) felé ezeket az adatokat továbbítjuk: fizetőazonosító, tranzakció összege, fizetés dátuma és időpontja. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben az Érintett nem vesz részt jelen adatkezelésben, úgy nem tudja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu webshopját használni. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a webshop oldalon intelligens ajánló megoldást alkalmaz, mely az adott érintett korábbi keresései alapján ajánl fel termékeket. Automatizált döntéshozatalt a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu nem működtet. A webshopban rögzített vásárlási előzményeket a rendszer gyűjti. Jelen pillanatban ezen információk nem kerülnek további elemzésre és felhasználásra. Ez mint kényelmi szolgáltatás áll az érintett felhasználó rendelkezésére. |
5. Termékvásárlás a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu webshopjában (vásárlás dokumentálása, számlakiállítás) |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Érintett által kezdeményezett szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1.b), majd a szerződés teljesülését követően az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) a 2000. évi C. törvény – a számvitelről - jogszabály alapján.
Az adatkezelés célja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu termékeinek és szolgáltatásainak értékesítése. |
Kezelt adatok: |
név, lakcím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, számlázási adatok (számla kelte, sorszáma, adóazonosítójel) |
Időtartam: |
10 évig (a számviteli bizonylatok megőrzésére irányadó Számv. tv. 169. § [2] bekezdés alapján) |
Adatfeldolgozó: |
Informatikai üzemeltetés: MediaCenter Hungary Kft. 6000 Kecskemét, Erkel Ferenc utca 5. Webshop üzemeltetés: ShopRenter.hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304.
Szállítást végző adatfeldolgozóink: Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6) Drót és Asztal Kft. (2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c) GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.) |
Adattovábbítás: |
Az alább felsorolt szervezetek önálló adatkezelők, és aDrót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu, mint adatfeldolgozó az adatkezelők megbízásából jár el.
Bankkártyás fizetés estén az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.; www.otpbank.hu) felé ezeket az adatokat továbbítjuk: fizetőazonosító, tranzakció összege, fizetés dátuma és időpontja. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben az Érintett nem vesz részt jelen adatkezelésben, úgy nem tud vásárolni a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu webshopjában. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A webshopban rögzített vásárlási előzményeket a rendszer gyűjti. Jelen pillanatban ezen információk nem kerülnek további elemzésre és felhasználásra. Ez, mint kényelmi szolgáltatás áll az érintett felhasználó rendelkezésére. |
6. A vásárló által vásárolt termékre vonatkozó szavatossági és jótállási igények kezelése |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk 1.c) (az 19/2014 NGM rendelet 4. § alapján)
Az adatkezelés célja a szavatossághoz és jótálláshoz kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése és a vásárlóelégedettség javítása. |
Kezelt adatok: |
- név, cím, telefonszám, e-mail cím, rendelésszám, probléma leírása, számla száma, a számla képe, a fogyasztói kifogásról felvett jegyzőkönyv, a jegyzőkönyv felvételének fogyasztói aláírása, - a vásárló által érvényesíteni kívánt jog, és a hozzá tartozó esetleges bankszámla adatok
|
Időtartam: |
3 évig (az NGM rendelet 4. § [6] bekezdése alapján) 10 évig, amennyiben jóváírás történik, mivel számviteli bizonylatot alátámasztó dokumentum. |
Adatfeldolgozó: |
A termékkel kapcsolatban felmerült szavatossági vagy jótállási igényt teljesítő gyártó vagy alvállalkozó. |
Adattovábbítás: |
Ha a vásárló által visszahozott termékért a termék gyártója, vagy magyarországi disztribútora jótállást vállalt, vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, úgy a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu továbbítja a jótállás teljesítéséhez szükséges adatokat a termék gyártójának. Ez esetben az adatkezelés jogalapja a termékvásárlásra vonatkozó szerződés teljesítése. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Az érintett a jogszabályi előírásban rögzített adatkezelés nélkül nem tud szavatossági és jótállási igényt bejelenteni a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nak. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez profilalkotást, vagy automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
7. E-mailen, vagy postai küldeményen keresztül történő kapcsolatfelvétel, tájékoztatás nyújtása a vásárló részére |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk 1.a.) melyet, mint ráutaló magatartás az adott email, vagy postai küldemény elküldésével ad meg a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu számára. Jelen hozzájárulás bármikor visszavonható az ügyfélszolgálaton telefonon, vagy emailen, vagy postai küldeményen keresztül, a „hozzájárulás visszavonása” kifejezés elküldésével, és az adott kommunikáció pontos megjelölésével, melyre a visszavonás vonatkozik. Azon kommunikációk esetén, melyek a jelen adatkezelési tájékoztatóban felsorolt más adatkezelésekhez kapcsolódnak, az adott adatkezelés és annak minden az adatkezelési tájékoztatóban ismertetett tulajdonsága az irányadó.
Az adatkezelés célja a vásárlókkal történő interaktív és kétirányú kommunikáció biztosítása. |
Kezelt adatok: |
- név, e-mail cím, - a kapcsolatfelvétel során megadott egyéb adat |
Időtartam: |
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. |
|
8. Hírlevél küldése (a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu termékeinek és szolgáltatásainak reklámozása) |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk 1.a.), melyet a weboldalon a regisztráció során, vagy az áruházakban személyesen írásban adhat meg, például törzsvásárlói kártya igénylésekor. Az érintett a hozzájárulását, saját maga a weboldal saját fiókában, vagy az ügyfélszolgálatra küldött írásos kommunikációval tudja visszavonni, mely tartalmazza a „hozzájárulás visszavonása” kifejezést és megjelöli, hogy mire vonatkozik pontosan ez a visszavonás. A leiratkozás módjai: - a hírlevél alján elhelyezett leiratkozás linkre kattintva, vagy - a honlapon a saját fiókba belépve a „Hírlevél” menüpont alatt, vagy - e-mail útján az info@gazda-barkacs.hu címen, vagy postai úton a levelet a 2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c címre címezve.
Az adatkezelés célja a márkahűség erősítése és a marketing kommunikáció javítása. |
Kezelt adatok: |
név, e-mail cím, érdeklődési terület. |
Időtartam: |
Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig), vagy a hírlevél megszűnéséig. |
Adatfeldolgozó: |
Webshop üzemeltetés: ShopRenter.hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304. |
Adattovábbítás: |
Nem zajlik az adatfeldolgozókon kívüli adattovábbítás. |
Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: |
Amennyiben az érintett nem vesz részt jelen adatkezelésben, úgy nem tud hírlevelet kapni a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-tól, mely tartalmazza az aktuális kereskedelmi információkat, akciókat. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben az érintett érdeklődése köre alapján profilalkotást végezhet. A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
9. Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu megjelenése közösségi oldalakon (Facebook, Instagram, YouTube) (a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu termékeinek és szolgáltatásainak reklámozása, valamint oldalelemzések végzése) |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk 1.f pont). A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jogos érdeke, vagyis célja az, hogy megértse a (potenciális) vásárlók szokásait, fejlessze a szolgáltatásokat, továbbá értékelje azt, hogy a közösségi oldalakon és azokon kívül mennyire voltak hatékonyak a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu online tartalmai és hirdetései. Ennek érdekében a közösségi oldalak működtetői – a Facebook és az Instagram esetében a Meta Platforms, Inc., illetve kapcsolt vállalkozásai, a YouTube esetében a Google LLC, illetve kapcsolt vállalkozásai – a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu számára elemzéseket biztosítanak a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu közösségi oldalainak használatára vonatkozóan, annak érdekében, hogy a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu megismerhesse közösségi oldalai látogatóinak és követőinek interakcióit a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által közzétett tartalmakkal. |
Kezelt adatok: |
A közösségi oldalak működtetői jellemzően a következő adatokat kezelik azon vásárló kapcsán, aki a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu adott közösségi oldalához csatlakozott, azt „követi”, illetve azt megtekinti: a vásárló az adott közösségi oldalon (Facebook, Instagram, YouTube) regisztrált neve, nyilvános profilképe és a vásárló által megadott egyéb adatok, illetve általa megosztott tartalmak A Facebook és az Instagram esetében az adatkezelő Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország) adatkezelési szabályzata a [hu-hu.facebook.com/privacy/policy] oldalon érhető el; a Meta Platforms Ireland Limited által az oldalelemzések során felhasznált adatokról a [information about page insights data] címen olvashat; illetve arról, hogy a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu milyen statisztikai adatokat kap a Meta Platforms Ireland Limited-től a [business-pages-manage] oldalon tájékozódhat. |
Időtartam: |
Az adott Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu közösségi oldal megszüntetésig vagy a vásárló közösségi profiljának törléséig. |
Közös adatkezelés |
A Facebook és az Instagram esetében a Facebook Ireland (4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország) közreműködésével: a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu részére statisztikai és elemzési adatok küldése céljából. A Youtube vonatkozásában a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, IE-D, D04 E5W5, IE) |
Adatfeldolgozó: |
Marketing21 Kft. (1097 Budapest, Vaskapu utca 20. 2. em.): Facebook rajongói oldal üzemeltetése. |
Adattovábbítás: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a közösségi kommunikációi a Facebook és Youtube közösségi alkalmazásokon keresztül osztja meg az érdeklődőkkel, így a Facebook és a Youtube felé adattovábbítás zajlik. |
Adatkezelés elmaradásának |
Az érintett, amennyiben nem vesz részt az adatkezelésben, úgy nem tudja a facebook oldalát a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nak megtekinteni, vagy azon bármilyen interakciót végrehajtani. |
Tájékoztatás profilalkotási és automatizált döntéshozatali folyamatról az adatkezelésben: |
A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a Facebook és a Google által biztosított adatokat üzleti kommunikáció hatékonyság céljából elemzi, így az érintetti adatokkal profilalkotást végez. |
10. Sütik (cookie) kezelése a honlapon |
A honlapon alkalmazott sütikkel kapcsolatos adatkezelés részletei ezen a [linken] keresztül érhetők el. |
11.. Általános adatmentés és archiválás a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-nál. |
|
Jogalap és adatkezelési cél: |
Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk 1.f pont), melynek célja az informatikai katasztrófára történő felkészülés. |
Kezelt adatok: |
- Minden elektronikusan rögzített adat. Az adatmentés oly módon került kialakításra, hogy célzottan érintettet nem lehet visszakeresni, visszaállítani belőle, csak időszakokra lehet leszűkíteni az adathalmazt. |
Időtartam: |
- pénzügyi adatoknál 8 év - egyéb adatoknál 1 év
Az adatmentés oly módon került kialakításra, hogy célzottan érintettet nem lehet visszakeresni, visszaállítani belőle, csak időszakokra lehet leszűkíteni az adathalmazt. Így egyes érintetti jogérvényesítésnél, még amennyiben az adott adatkezelésből az érintett adatai megfelelően törölve is lett, az adatmentésben a megőrzési idő végéi megmarad, mivel technikailag nem lehetséges célzottan kizárólag ezen adatok törlése. |
|
|
Adattovábbítás: |
- Nem zajlik az adatfeldolgozókon kívüli adattovábbítás. |
Adatkezelés elmaradásának |
- Az érintett, amennyiben nem kíván jelen adatkezelésében részt venni, úgy valószínűleg nem tud semmilyen formában kapcsolatba kerülni a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu-val. |
Tájékoztatás |
- A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu jelen adatkezelésben nem végez profilalkotást, vagy automatikus döntéshozatalt ezen érintetti adatokkal. |
12. A BIZTONSÁGI KAMERÁK HASZNÁLATA
- Adatkezelési cél: A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a telephelyén (2233 Ecser, Szegfű utca 4/2/c) jogos érdeke alapján, vagyonvédelmi okból (pl. megkísérelt vagy elkövetett lopás, rongálás utólagos visszanézése) és az áruház területén történt esetleges személyi sérülés kivizsgálása céljából biztonsági kamerák működnek. Ezeken a célokon belül az alábbi részcélok határozhatók meg:
- a jogsértések megelőzése, észlelése, bizonyítása;
- az engedély nélkül belépők azonosítása, a belépés tényének, időtartamának és a tanúsított magatartásnak rögzítése;
- az illetéktelenül benntartózkodók tevékenységének dokumentálása;
- az esetlegesen előforduló munkahelyi és egyéb balesetek körülményeinek vizsgálata;
- vásárlói panaszok megvizsgálása, kezelése.
- Jogalap: Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk 1.f pont), amely vagyonvédelem és testi épség védelme. Az adatkezelés jelen esetben előnyt élvez a felvételen szereplő vásárlónak a képmásához fűződő jogához képest, mivel az adatkezelést úgy határozta meg a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu, hogy csak az érintett jogainak csak a szükséges és arányos korlátozásával járon.
- Időtartam: Felhasználás hiányában a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu 14 nap után törli a felvételt: ez a 14 nap szükséges és egyben elegendő annak tisztázására, hogy van-e olyan körülmény, ami miatt a felvételt nem szabad törölni a 14 nap elteltével sem. A felvételt kizárólag szabálysértési, vagy büntetőeljárás során, illetve a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu védelme és hatósági vagy bírósági határozat teljesítése érdekében használható fel. A felhasználás a felvétel zárolását jelenti az adott ügy lezárásáig, valamint ha szükséges, akkor visszanézését, és az arra jogosultak számára a felvétel továbbítását jelenti.
- Az érintett jogai: a felvételen szereplő személy rendelkezési jogát nem veszti el, hiszen egyfelől a felvétel kezeléséről a szakáruházba belépést megelőzően részletes tájékoztatást kaphat a helyszínen, továbbá bármikor élhet a Tájékoztatóban ismertetett jogaival. Fontos azonban, hogy az említett 14 napos tárolási időn belül a vásárló, amennyiben kéri a felvétel törlését, vagy személye felismerhetetlenné tételét, úgy a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu az alábbi szempontok mérlegelés miatt visszanézheti a felvételt:
- Előfordulhat-e olyan helyzet, hogy más érintett(ek) jogai csorbulnak?
- Az érintetti jogot gyakorló személy, megfelelően azonosította-e magát? (Ezen személy számára szükséges megismerni a Fogyasztói/Érintetti panaszkezelés, jogérvényesítés adatkezelésben ismertetett információkat is.)
- A felvételen látszódik-e olyan esemény, amely indokolja a felvétel megőrzését és a jogérvényesítési kérés elutasítását. Például: szabálysértés, bűncselekmény, testi épséget veszélyeztető helyzetek…stb.
- A szükségesség: A megfigyelni kívánt területek méretére és vásárlói forgalmára tekintettel a teljes körű személy- és vagyonvédelmet nem lehet megvalósítani biztonsági kamerák nélkül (pl. kizárólag biztonsági személyzet révén). A kamerahasználat melletti további érv a nyomozóhatóságok, illetve az esetlegesen sértett vagy kárt szenvedett vásárló segítése is.
- Az arányosság: a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a szakáruházakban, illetve a raktárban csak annyi kamerát helyez el, ami a vagyonvédelem és az incidensek visszakövethetősége érdekében szükséges. Ezen felül a kamerák látószögei úgy vannak beállítva, hogy azok csak az erre figyelmeztető ábrákkal jelzett helyeken készítenek felvételt úgy, hogy azok összhangban legyenek az adatkezelés céljával és az emberi méltóságot semmilyen körülmények között ne sértsék. A Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu adatvédelmi tisztviselője folyamatosan figyelemmel kíséri a kamera-használat jogszerűségét.
- Kezelt adatok:
- a biztonsági kamera látószögében tartózkodó személy képmása és mozgása videófelvételen,
- felvétel megtekintése esetén továbbá a jegyzőkönyv tartalma: a kérelmező neve, a felvételt megismerő személyek neve és pozíciója, a felvétel megismerésének oka és ideje (a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény 31. § alapján).
A felvétel a szakáruházban tároljuk és azokat alapesetben a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu szakáruház vezetője, továbbá a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu és az adatfeldolgozók ügyvezetői jogosultak megismerni. A felvétel megtekintésére sor kerülhet a rögzített személy kérelmére, vagy a szakáruház vezető saját hatáskörében meghozott döntése alapján, illetve bírósági vagy hatósági megkeresés útján is.
- A felvétel megtekintése és jegyzőkönyv-készítés:
- A felvétel megtekintéséről jegyzőkönyvet kell készíteni, amely a következő adatokat tartalmazza: a kérelmező nevét, a felvételt megismerő személyek nevét és pozícióját, a felvétel megismerésének okát és idejét.
- A felvétel megtekintésére legalább két személy együttes jelenlétében kerülhet sor. Az elkészült jegyzőkönyvet a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a megtekintés napjától számított elévülés idő végéig (5 évig) megőrzi.
- Adatovábbítás: a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu a videófelvételt
- szabálysértési vagy büntetőeljárás esetén az illetékes hatóság vagy bíróság részére továbbítja jogszabályi kötelezettség (a büntetőeljárásról szóló 2017. évi XC. törvény 261. §, illetve a szabálysértésről szóló törvény 2012. évi II. 56/A §) alapján,
- saját jogi érdekeinek védelme érdekében átadhatja a jogi képviselőjének, valamint az adatvédelmi tisztviselőjének.
- Adatkezelés elmaradásának hatása az Érintettre: Amennyiben az érintett nem kíván jelen adatkezelésben részt venni, akkor nem tudja a Drót és Asztal Kft. Gazda-Barkacs.hu által üzemeltetett helyszíneken megjelenni.
Drót és Asztal Kft.
Ecser, 2024.02.27.